Hieronder geven we antwoord op veelgestelde vragen over het aanvragen van vergunningen voor taxichauffeurs en taxiondernemers. Heeft u een vraag over de bezorging van uw kaart? Ga dan naar de
Ik heb langer dan een week geleden mijn aanvraag opgestuurd maar nog geen bericht ontvangen vanuit Kiwa.
Kiwa Register verwerkt uw aanvraag doorgaans binnen een week. Is het langer dan een week geleden? Neem dan contact op met Kiwa via
NL.Wegvervoer@kiwa.com.
Ik heb een aanvraag gestart via de aanvraagportal maar nog geen aanvraagset ontvangen.
Als u langer dan een week geleden uw aanvraagformulieren heeft aangevraagd en nog niet heeft ontvangen, kunt u
in de aanvraagomgeving nogmaals de formulieren aanvragen.
Ik heb wel mijn kaart ontvangen maar nog geen pincode ontvangen.
De pin- en pukcode behorend bij boordcomputer kaarten worden u apart toegezonden. Heeft u de pin- en pukcode een week na dagtekening van uw beschikking niet ontvangen? Neem dan direct contact op met Kiwa Register. De pincode kan namelijk slechts een beperkte periode opnieuw verstrekt worden.
Bij verlies van de pincode of wanneer u te laat melding maakt van een niet ontvangen pincode is Kiwa Register vanwege de strikte veiligheidseisen verplicht om een volledig nieuwe (duplicaat) kaart aan te maken. Deze kosten worden niet door Kiwa Register vergoed.
Ik ben taxichauffeur en rijd in loondienst. Kan ik zelf taxiondernemer worden en een vergunning voor taxivervoer aanvragen?
Ja, dat kan mits aan de eisen voor een vergunning voor taxivervoer wordt voldaan. De eisen voor het verkrijgen van een vergunning voor taxivervoer zijn:
- Ingevuld en ondertekend digitaal aanvraagformulier.
- Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van alle eigenaren/vennoten/bestuurders/gevolmachtigden. Deze mag niet ouder zijn dan twee maanden bij ontvangst van Kiwa Register.
- U moet als vervoerder worden aangemerkt. Voor de uitleg van het begrip vervoerder verwijzen wij naar de toelichting op het aanvraagformulier.
- Indien u vergunningbewijzen aanvraagt: lijst met kentekens.
Wat is de meerwaarde van vergunningbewijzen?
Door de zichtbare aanwezigheid van een vergunningbewijs in uw voertuig kunnen passagiers zien dat zij met een betrouwbare vervoerder te maken hebben.
Welk aanvraagformulier moet ik gebruiken voor een wijziging van rechtsvorm van een onderneming?
Wat betekent het 'duurzaam ter beschikking hebben' van een voertuig?
Indien u een vergunningbewijs aanvraagt, dient u aan te tonen dat het voertuig waarvoor u het vergunningbewijs aanvraagt door de onderneming voor taxivervoer gebruikt kan worden. Om dit aan te kunnen tonen, dient het voertuig op naam te staan van:
- de eigenaar (bij een eenmanszaak)
- één of meerdere vennoten (bij een V.O.F.)
- de onderneming (bij een B.V., limited, stichting, vereniging, V.O.F.)
Indien het voertuig (nog) niet op naam van de onderneming staat, zullen er bewijsstukken aangeleverd moeten worden waaruit blijkt dat het voertuig in eigendom zal worden verworven, gehuurd, geleaset of geleend is (kopie aankoopnota of huur-/lease-/bruikleencontract).
Wat wordt bij een vervoerder onder gezamenlijkheid verstaan?
Om als vervoerder te worden aangemerkt moet aan het gezamenlijkheidscriterium worden voldaan. Dat wil zeggen dat het taxivervoer voor gezamenlijke rekening en risico van de vervoerder moet worden verricht. Hierbij wordt gekeken naar de verdeling van de winst en kosten binnen de onderneming en de aansprakelijkheid richting derden. Bij het delen van de kosten gaat het bijvoorbeeld om het afsluiten van de schadeverzekeringen en waarneming bij ziekte. Bij winstverdeling gaat het erom dat de winst gelijkmatig wordt verdeeld.
Moet bij het uittreden van een procuratiehouder en nieuwe aanvraag worden ingediend?
Nee, dit is niet nodig. Na het uittreden van de procuratiehouder blijft uw vergunning geldig. Omdat sinds 2016 de eis van vakbekwaamheid is komen te vervallen, heeft het uittreden van de procuratiehouder geen gevolgen voor uw vergunning.
Ik vraag een lwt-kaart aan. Moet ik daarna een aparte aanvraag indienen voor een reguliere chauffeurskaart?
Een leer-werktraject vraagt u altijd aan in combinatie met een chauffeurskaart. U vraagt dus eigenlijk twee boordcomputerkaarten tegelijk aan waar u twee aparte beslissingen op ontvangt. U hoeft geen nieuwe aanvraag in te dienen of nieuwe documenten aan te leveren na het behalen van uw diploma.
Wat moet ik doen als ik in het bezit ben van een lwt-kaart en ik heb mijn diploma behaald?
Het CCV brengt ons op de hoogte als u uw diploma hebt behaald. Uw lwt-kaart heeft een vaste geldigheidsduur van zes maanden, de afgiftedatum van de chauffeurskaart zal hierop aansluiten.
Ik wil alvast mij geneeskunidge verklaring ontvangen om een afspraak te kunnen maken met een arts.
Kiwa verstrekt een persoonlijke geneeskundige verklaring . Deze ontvangt u als onderdeel van uw aanvraagset. Deze aanvraagset ontvangt door
via de aanvraagomgeving een aanvraag te starten.
De set ontvangt u na ongeveer een week op het adres waar u staat ingeschreven.
Ik heb de geneeskundige verklaring naar de arts gestuurd, komt die dan ook bij jullie aan?
Kiwa Register heeft geen direct contact of afspraken met keuringsartsen. Ons advies is om contact op te nemen met de arts die uw geneeskundige verklaring in bezit heeft.
Ik heb nog geen geneeskundige verklaring ontvangen maar wel al een keuring ingepland. Hoe kom ik aan de geneeskunidge verklaring?
Kiwa Register verstrekt een persoonlijke geneeskundige verklaring. Deze ontvangt u als onderdeel van uw aanvraagset. Deze aanvraagset ontvangt door
via de aanvraagomgeving een aanvraag te starten.
De set ontvangt u na ongeveer een week op het adres waar u staat ingeschreven.
Kan de factuur van mijn persoonsgebonden kaart naar de werkgever worden gestuurd?
Nee, de factuur kan niet naar uw werkgever worden gestuurd. Het is wel mogelijk om de factuur op naam van de werkgever te stellen. U kunt daarvoor in de aanvraagportal een factuuradres toevoegen. De factuur ontvangt u met de aanvraagset op het adres waarop u in de gemeentelijke basisadministratie staat ingeschreven.
Ik ontvang een brief dat mijn betaling nog moet voldoen maar ik heb al betaald.
De verwerking van een betaling duurt 2 werkdagen. Het kan zijn dat ons verzoek tot betaling en uw betaling elkaar hebben gekruist. U kunt het verzoek tot betaling dan als niet verzonden beschouwen.
Ik heb betaald maar hier geen bevestiging van ontvangen. Is mijn betaling gelukt?
Het verwerken van een betaling duurt 2 werkdagen. Mocht u de betaling langer dan 2 werkdagen geleden hebben gedaan en heeft u nog geen bericht ontvangen, neem dan contact op met Kiwa Register.